ご注意事項

ご購入の前に以下＜ご注意事項＞を
必ずお読みいただき、
各種ご了承のうえ、ご購入をお願いいたします。

※バルーンはとてもデリケートな商品です※
温度の高いところ、直射日光のあたるところ
では膨張し、破裂する可能性があり、
温度の低いところ、風のあたるところでは、
萎んでしまう特性があります。
以下をご注意いただき、
バルーンをお楽しみくださいませ。

＜配送について＞
高温環境でのバルーンへのダメージ、
破裂の可能性を避けるため、
置き配・配送業者様での長期保管は不可
となります。
配達の際に不在配達とならないよう、
確実にお受け取りいただける日時を
ご指定くださいませ。

＜開封について＞
全商品24時間以上の空気漏れ・破損チェック
をしたうえで配送しておりますが、
稀に配送時の破損が起こる場合がございます。
配送時の問題がないことを確認いただく為に、
商品到着後すぐに、必ず開封・ご確認を
お願いいたします。
何か問題等ありましたら、
配送当日中にご連絡をお願いいたします。
※カッターやハサミ等、鋭利な物での開封は
絶対に行わないでください。

＜保管について＞
少しでも長くお楽しみいただく為に、
高温や涼しい場所ではなく、温度差のない
ところに飾っていただければと思います。
季節問わず、車内や直射日光のあたるところには
置かないようにしてください。
また、スティック等を使用しており、
怪我の恐れがありますので、
小さなお子様の手に届かない場所に置いて
いただくなど、取り扱いには十分
ご注意ください。

 

※その他※
＜ご注文キャンセルについて＞
バルーンの特性上、ご注文確定後の
キャンセルはお受けできません。

＜デザインについて＞
掲載画像は光の当たり具合等により
見え方が異なります。
また入荷状況により内容が一部変更となる
場合がございます。予めご了承ください。

＜配送遅延について＞
天候や自然災害などの要因で、
資材確保が困難になったり、
配送遅延が起きてしまう可能性がございます。
予めスケジュールに余裕をもったご注文を
お願いいたします。
※配送業社様の延着による遅れは、
当店は一切責任を負えませんので
予めご了承下さい。

＜食品について＞
個装で食品表示のあるもの、
また賞味期限が1カ月以上あるものを
クリアラッピングをし、使用しております。
アレルギーなどは必ずご確認くださいませ。
※食品における問題が発生した際は、
当店は一切責任を負えません。
予めご了承下さい。

＜返品・返金について＞
おひとつずつ丁寧におつくりし、
全商品24時間以上の空気漏れ・破損チェックを
したうえで配送しております。
ただ発送時や到着後にバルーンの性質上、
割れや萎みが起こる場合がございます。
当ショップの過失や発送中による割れや萎み
なのか、到着時後にお客様もしくは
第三者による過失による割れや萎み
なのかの判断が難しい為、
返品・返金・代替え品の手配に
お応えしておりません。

明らかに当店の過失であると判断した場合は、
返品対応をさせていただきますので、
お手数をお掛けしますが、ご連絡くださいませ。
※当日中のご連絡分のみとさせていただきます。
※お客様のご都合による返品・返金・代替品の
手配は一切お応えできません。

ご理解頂いた上でご注文いただきたく、
宜しくお願い申し上げます。