利用規約
本規約は第１条第２項で定める本サイトを利用する方（以下「ユーザー」といいます。）と 当社間の一切の関係に適用するものとします。本サイトのユーザーはご利用に先立ち、本規約全文をよくお読みになり、本規約を理解し、同意していただいた上で、ご利用ください。
第１条 総則
１．「当社」とは、STELLA POT BALLOONSを意味します。
２．「本サイト」とは当社が管理運営するECサイトであるSTELLA POT BALLOONSを指します。当社が本サイトを通じて提供するサービスを「本サービス」と規定します。
３．「ユーザー」とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じて商品のご注文・ご購入をされる方、ニュースまたはメール等のサービスをご利用される方とし、本規約を受諾されたものとみなします。
４．当社が随時本サイト内に掲示、またはユーザーに対し通知する追加規定並びに当社が定める「プライバシーポリシー」（以下、これらと本規約を併せて「本規約等」といいます。）は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
５．本規約の内容と前項の本規約外における本サイトまたは本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
６．当社はユーザーに事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。 この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を当社が適当と判断する方法で告知するものとします。
第２条 ユーザー情報（ご注文情報）
当社ではご注文受付やサービスの提供を行う際、ご利用される方が以下の項目に該当する場合は、当社自らの判断に基づきご利用をお断りする場合があります。また、 サービスのご利用中やご注文の確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、当社自らの判断に基づきご注文・ユーザー情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。
⑴ 過去に本利用規約に違反しユーザー情報を抹消されている事が判明した場合。
⑵ ご注文やご利用内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
⑶ ユーザーが商品のご注文をされる場合に、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると当社自ら判断した場合。
⑷ ユーザーが、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると当社が判断した場合、もしくは著しく当社の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると当社が判断した場合。
⑸ その他、当社が自らご利用を承認することが不適切と判断した場合。
第３条 登録内容の変更
ユーザーは以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。
⑴ 住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
⑵ その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。
第４条 サービス内容
１．ユーザーは本サービスを通じて商品のご注文・ご購入ができるものとします。
２． 当社はユーザーへの事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
３．本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
４．日本国内であっても、当社が配送手段を用意できない地域の場合や当社に在庫が存在しない場合、第２条各号や第9条各号に規定する事由が存在した場合など、ご注文を承れないケースもあります。
第５条 ＩＤ・パスワード・セキュリティワードの管理
１．ユーザーは本サイトで登録した個人情報（以下「アカウント」といいます。）については、自己責任によって厳重に管理するものとします。
２．本サイトにおきましてユーザーが個人で設定したアカウントは設定したユーザー本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
３．ユーザーのアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してユーザーに生じた一切の損害は、ユーザー自身の責任に帰するものとし、当社では一切の責任を負いません。
４．ユーザーはアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに当社にその旨を届け出るものとします。
５．ユーザーは自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに当社にその旨を届け出るものとします。
第６条 情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・アカウント等）（以下、「個人情報」といいます。）を「プライバシーポリシー」（URL：http://www）に基づき、適切に取扱うものとします。
第７条 禁止事項
本サービスを利用するにあたり、ユーザーに対して以下の行為を禁止します。
⑴ 虚偽の内容にてユーザー登録や注文などを行うこと。
⑵ アカウントを不正に使用すること。
⑶ 他のユーザー・当社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
⑷ 他のユーザー・当社・第三者に迷惑・不利益を与えること。
⑸ 法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
⑹ 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
⑺ コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。
⑻ その他当社が不適切と判断すること。
第８条 ユーザーの義務
前条に規定された行為により当社もしくは他のユーザーや第三者が損害を被った場合、ユーザー（もしくはユーザーであった者）は 賠償責任を含む全ての法的責任を負うものとし、当社および他のユーザーや第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。
第９条 売買契約の解約事由
当社は、ユーザーからのご注文をお受けし、注文確定状態になった後の状態であっても、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約を解約することができるものとします。
⑴ ショッピングクレジットによる決済を選択された場合において、クレジット会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
⑵ ユーザーのご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
⑶ 長期入荷未定商品、またはメーカーや代理店の生産終了または完了、受注停止となった商品のご注文をお受けした場合。
⑷ 限定商品などで数量制限（当社が手配可能な数量）を越えたご注文をお受けした場合。
⑸ 当社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると当社が判断した場合。
⑹ ユーザーが本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと当社が判断した場合。
⑺ その他、合理的理由に基づき、当社がユーザーとの間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合。
第10条 契約不成立または契約の解約時の処理
１．ユーザーと当社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立または前条各号の規定に基づき解約された場合には、当社は、ユーザーに対して、電子メールや電話連絡など当社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。
２．ユーザーと当社との間の売買契約が第４条第４項の規定に基づき不成立または前条各号の規定に基づき解約された場合であって、かつユーザーが銀行振り込みなどにより当社に対して既に商品の購入代金を支払った場合、ユーザーは、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を電子メールなどに添付の上、当社に当該代金の返還を請求するものとし、当社は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金するものとします。
３．ユーザーと当社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立となり、または前条各号の規定に基づき解約されたことによって、ユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条 返品・キャンセル・交換
ユーザーのご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
明らかに当社の過失と判断した場合は、
返品対応をさせていただきます
※商品到着当日中のご連絡分のみとさせていただきます
第12条 本サービスの保守
当社は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
⑴ システムの定期保守および緊急保守の場合。
⑵ 火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
⑶ その他、やむを得ず当社がシステムの停止が必要であると当社自ら判断した場合
第13条 著作権
本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。ユーザーは本サイトに掲載されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。万が一、ユーザーが本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。
第14条 免責事項
１．本サービスにてユーザーが購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するものとします。当社では本サービスにおいてユーザーが購入する商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
２．当社は、ユーザーがシステム保守・トラブル・天災等当社の責めに帰さない事由または第２条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる生じた一切の損害・損失・不利益などについて、何らその責任を負わないものとします。
３．当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーは、当社の帰責事由の有無に関わらず、ユーザーが本サービスを利用する過程で生じた他のユーザーまたは第三者への損害等については自己の責任と費用において解決し、当社は、何らその責任を負わないものとします。
４．当社はユーザーが本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。
第15条 未成年者の利用(18歳未満)
本サービスは、未成年者向けに作られたものではありませんので、法定代理人（両親その他保護者）の監督下でのご利用をお願い致します。なお、ユーザーは18歳以上であること、あるいはご自分の年齢が18歳未満の場合には売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされますのでご注意ください。
第16条 掲載内容
１．当社は、サイトに掲載されるコンテンツ（テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。）を使用・閲覧することによってユーザーのコンピュータ機器に損害が生じた場合や、ユーザーのコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて一切の責任を負わないものとします。
２．本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。本サイトでは商品情報を保証するものではありません。また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。それによって、当社は、ユーザーに生じた一切の損害・損失・不利益などについて、何らその責任を負わないものとします。
第17条 その他
１．当社は、ユーザーに事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにユーザーが本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、ユーザーは本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
２．当社は、本サイトの停止または終了により発生するユーザーに生じた一切の損害について、何らその責任を負わないものとします。
３．ユーザーと当社との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、当社とユーザーとは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
４．前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。
第18条 準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。