返金ポリシー

おひとつずつ丁寧におつくりし、
全商品24時間以上の空気漏れ・破損チェックをしたうえで配送しております。
ただ発送時や到着後にバルーンの性質上、割れや萎みが起こる場合がございます。
当ショップの過失や発送中による割れや萎みなのか、
到着時後にお客様もしくは第三者による過失による
割れや萎みなのかの判断が難しい為、返品・返金・代替え品の手配にお応えしておりません。

明らかに当店の過失であると判断した場合は、
返品対応をさせていただきますので、お手数をお掛けしますが、ご連絡くださいませ。
※当日中のご連絡分のみとさせていただきます
※お客様のご都合による返品・返金・代替品の手配は一切お応えできません

ご理解頂いた上でご注文いただきたく、
宜しくお願い申し上げます。